A Garmin reconheceu um problema que pode fazer a tela do Fenix 8 permanecer no brilho máximo mesmo depois que o usuário sai de um ambiente ensolarado. A falha, relatada por usuários em um fórum da marca, pode aumentar o consumo de energia e reduzir a autonomia do smartwatch.

Segundo a publicação de um usuário identificado como Outdoorac38, o problema aparece em relógios com a tela Always On Display (AOD) ativada e os gestos de ativação desabilitados. O recurso em questão é o responsável por manter informações visíveis no visor mesmo quando o usuário não interage com o aparelho.

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“Depois de ser exposto à luz solar direta, o relógio fica preso no brilho máximo, mesmo quando me movimento para um cômodo completamente escuro. É necessário tocar na tela ou pressionar um botão para que o brilho retorne ao normal”, afirmou o usuário.

O autor da reclamação também relacionou o comportamento ao gasto maior de energia e pediu que a fabricante resolvesse o problema. Na sequência, outras pessoas que utilizam smartwatches da Garmin também se queixaram da falha. 

Os relatos começaram com a versão 23.31 do software e também apareceram entre usuários que instalaram a versão 23.39. 

Garmin promete correção na próxima atualização

Em resposta publicada no fórum, a Garmin confirmou que sua equipe de engenharia está ciente do problema no Fenix 8 e trabalha em uma solução. A empresa informou ainda que a correção está prevista para a próxima atualização.

“Nossos engenheiros estão cientes de um problema que pode fazer o brilho permanecer no nível máximo depois da exposição a ambientes muito iluminados. A correção está pendente e será disponibilizada na próxima atualização de software. Ainda não temos uma previsão para esse lançamento”, ressaltou a empresa.

Enquanto o ajuste não chega, a orientação da fabricante seguir tocando na tela ou pressionar um dos botões físicos para corrigir temporariamente a iluminação. 

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